atelier de production (eure)

Outilleur-mouliste / Outilleuse-mouliste

Emploi Plasturgie - Plastique - Composite

Étrépagny, 27, Eure, Normandie

« Rejoignez une entreprise qui allie flexibilité d'une PME à la puissance d'un grand groupe industriel pour une aventure professionnelle enrichissante ! ». Vivre au cœur de la Normandie, cela vous tente ? Entre Paris et Rouen, vous recherchez une qualité de vie, le calme de la Province aux portes de l'Ile de France. Rejoignez le site d'Etrépagny (27) du Groupe Hutchinson ! Notre site normand à taille humaine de plus de 320 collaborateurs, leader de solutions antivibratoires innovantes, est résolument tourné à l'international à destination de nos clients implantés en Europe, Asie, Inde, Amérique du Sud et Etats Unis pour les secteurs de l'aéronautique, le ferroviaire, l'industrie, ou encore la marine. Un site où toutes les fonctions sont présentes : depuis la phase R&D de nos matériaux, en passant par la conception de nos gammes de produits jusqu'à la fabrication et l'usinage de nos pièces. Rien de tel pour bien comprendre ce que l'on fait ! Vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos talents. Vous pourrez nourrir votre sens de l'équipe, la convivialité étant une valeur forte dans notre entreprise. Votre fonction : rattaché au Responsable Atelier Moules, au sein d'une[...]

Formateur / Formatrice de la formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Évreux, 27, Eure, Normandie

L'association Education et Formation recrute en CDI un.e Formateur/trice en USINAGE et un.e formateur.trice en USINAGE RESPONSABLE DE PRODUCTION ( intitulé MAITRE PROFESSIONNEL en ECOLE de Production) exerçant ses missions principalement sur le site de EVREUX ROME dans le cadre d'un contrat à temps complet. Rémunération : Coefficient 310 à 375 selon la convention des Organismes de formation soit à partir de 3 091€ jusqu'à 3 580€ brut mensuel Avantages : Statut cadre - forfait jour Accord d'intéressement Véhicules de service pour les déplacements professionnels CSE Accord de réduction du temps de travail Mutuelle Titre-restaurant Horaires : du Lundi au Vendredi Mission(s) : - Assurer le développement et le suivi des relations clients (suivi commercial, devis, ARC, relance, qualité, logistique, livraison) - Assurer le suivi des relations fournisseurs (besoins, devis, commande, réception) - Organiser la production (définition méthodes et outils, programmation Mastercam, ordre de fabrication, organisation, contrôles qualité, délais, optimisation des coûts) - Faire respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'atelier - Assurer la maintenance de premier niveau[...]

Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernon, 27, Eure, Normandie

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Technicien maintenance H/F. La mission consiste à traiter des problématiques techniques de méthode bloquant l'atelier de fabrication. Les principales tâches à réaliser incluent : - Piloter la performance du traitement des non-conformités. - Traiter les anomalies, les allouer aux traitants techniques ou préparateurs, et suivre leur avancement en veillant à leur résolution dans les délais impartis et avec le niveau de qualité requis. - Définir des gammes de retouche pour remettre les pièces en conformité. - Suivre les pièces en arrêt de méthodes et piloter l'avancement des actions associées avec les responsables concernés. - Prioriser le traitement simple et rapide en favorisant l'autonomie de l'atelier, sans se substituer aux chefs d'équipe. - Suppléer les préparateurs en cas d'absence lors des interventions nécessitant leur présence. - Identifier, allouer et suivre l'avancement des actions d'amélioration des anomalies ou irritants traités. - Réaliser les pré-analyses techniques des actions correctives, les documenter, les traiter et appliquer les solutions. La mission se réalise en collaboration avec différents acteurs[...]

Préparateur(trice) méthodes-industrialisation mécanique ind

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernon, 27, Eure, Normandie

La mission consiste à traiter des problématiques techniques de responsabilité méthode bloquant l'atelier de fabrication. Les tâches confiées sont de : - Piloter la performance du traitement des non-conformité, - Traiter les anomalies (cf INS-33), les alloue aux traitants techniques ou préparateur, et suit leur avancement, il s'assure de leur résolution dans les délais d'engagement et selon le niveau de qualité attendu. -Définir des gammes de retouche sur les pièces à remettre en conformité. -Suivre les pièces en arrêt méthodes et pilote l'avancement des actions associées auprès des acteurs responsable. - Prioriser le traitement simple et rapide, favorise l'autonomie de l'atelier sans se substituer aux chefs d'équipe. - Suppléer si possible les préparateurs en cas d'absence lors des opérations nécessitant une intervention du préparateur (« appel préparateur »). - Identifier, allouer et suivre l'avancement des actions d'amélioration des anomalies ou irritants traités. Réaliser les pré analyse technique des actions correctives, les renseignent et les traite, puis les met en application. La mission se réalise en interface avec les personnes ou services suivants : Les traitants[...]

Assistant(e) technique d'ingénieur(e) de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Sanofi Winthrop est un site leader mondial dans la production de vaccins contre la grippe et d'autres maladies. Créé en 1973, le site de Val de Reuil concentre toutes les étapes de production d'un vaccin : fabrication d'antigènes, formulation, remplissage des seringues ou flacons, conditionnement, puis distribution. Chaque année, 60% de la production mondiale de vaccins contre la grippe est réalisée à Val de Reuil, avec plus d'1 milliard de doses expédiées vers 150 pays. En tant qu'adjoint technique Lyophilisation (H/F), vous serez responsable de la bonne mise en œuvre de la production en assurant les investigations complexes à la suite d'un événement Qualité, en garantissant la performance des activités Qualité en tant que support de l'unité de Production et en analysant les données de l'unité de Production. Principales responsabilités : La gestion de tous types d'anomalies de l'unité de Production qui ne peuvent être prises en charge par les équipes opérationnelles de production. -Traitement des anomalies : Rédaction du recueil des faits, de l'investigation en utilisant les outils du Sanofi Manufacturing System de résolution de problèmes et recherche de cause[...]

Chef(fe) d'équipe production industrie de transforma

Emploi Emballage

Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, Eure, Normandie

Rattaché(e) au responsable production, le/la responsable d'atelier organise l'activité de son périmètre, conformément aux objectifs de production (sécurité, qualité, délais, coûts). Garant(e) du fonctionnement des équipements, il/elle contrôle l'optimisation des processus de production dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue de la productivité grâce à ses compétences techniques et managériales. Activités principales : * Garantir la continuité des flux de production depuis l'approvisionnement des stocks jusqu'à l'expédition des produits finis; * Contrôler l'utilisation de l'outil de production et assurer, coordonner, contrôler les opérations de maintenance préventive et curative; * Assurer la production autour du respect de la qualité client demandée et de la gestion de la sécurité alimentaire; * Proposer des évolutions d'organisation et de production (sécurité, qualité, productivité.) et les mettre en œuvre; * Piloter au quotidien et suivre les indicateurs de production (sécurité, qualité, délais, coûts); * Former, animer et fédérer les équipes, définir les objectifs individuels, analyser les performances, mener les entretiens professionnels, accompagner[...]

Technicien / Technicienne méthodes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernon, 27, Eure, Normandie

Notre client est le numéro 1 européen de lanceurs spatiaux.En tant que préparateur méthodes H/F, la mission consiste à traiter des problématiques techniques de responsabilité méthode bloquant l'atelier de fabrication. Les tâches confiées sont de : - Piloter la performance du traitement des non-conformité, - Traiter les anomalies (cf INS-33), les alloue aux traitants techniques ou préparateur, et suit leur avancement, il s'assure de leur résolution dans les délais d'engagement et selon le niveau de qualité attendu. - Définir des gammes de retouche sur les pièces à remettre en conformité. - Suivre les pièces en arrêt méthodes et pilote l'avancement des actions associées auprès des acteurs responsable. - Prioriser le traitement simple et rapide, favorise l'autonomie de l'atelier sans se substituer aux chefs d'équipe. - Suppléer si possible les préparateurs en cas d'absence lors des opérations nécessitant une intervention du préparateur (« appel préparateur »). - Identifier, allouer et suivre l'avancement des actions d'amélioration des anomalies ou irritants traités. - Réaliser les pré analyse technique des actions correctives, les renseignent et les traite, puis les met en[...]

Opérateur(trice) injection en caoutchouc et mat plastiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charleval, 27, Eure, Normandie

Renfort de personnelVous travaillerez au sein d'un atelier pour un équipementier automobile et serez affectés sur une ligne de production. Vos tâches seront les suivantes: - Approvisionnement de la matière première - Opérations d'assemblage - Contrôle visuel des produits - Comptage et rangement des produits Les postes proposés en quart du matin ou de l'après midi. Vous devez IMPERATIVEMENT pouvoir justifier d'une première expérience dans le monde de l'industrie. Si cette offre vous intéresse, merci de bien vouloir vous inscrire sur synergie.fr et/ou nous adresser votre CV par mail à : rouen(a)synergie.fr Réaliser des opérations de fabrication sur une machine industrielle préréglée - Conditionner un produit - Monter, démonter les pièces, outillages de machines - Réaliser en série des opérations de montage et d'assemblage - Réaliser des reprises, des finitions ou des assemblages par découpe - Réaliser les opérations de maintenance dédiée à la production et de nettoyage des outillages et des moyens de production - Effectuer les opérations de contrôle des composants et des sous-ensembles issus d'une production industrielle - Réaliser un montage / assemblage manuel de précision[...]

Responsable qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

En tant que technicien supérieur Assurance Qualité Opérationnelle, vous participez à la mise en place des systèmes d'Assurance Qualité et vous assurez de leur mise en œuvre tout au long du processus de production afin de préparer la libération des produits. Vous veillez au respect des règles HSE, des règles BPF , des procédures qualité et des directives Groupe. Ainsi vous avez pour missions principales la revue des dossiers de Production : - Revoir et évaluer la conformité qualité du dossier de Production - Traitement des anomalies: qualifier l'anomalie, définir la stratégie d'enquête, clôturer les CAPA - Mise à jours des documents Qualité de l'atelier : Instructions, protocoles, procédures et modules de formation -Revues périodiques qualité (Oversight): cahier de route, registres, fiches de paramètres validés, graphes de stérilisation - Visites qualité, participation au +QDCI - Gestion des Change control, assurer le suivi des actions et la clôture des actions. - Participation aux auto-inspections site. - Participation et contribution active aux[...]

Monteur / Monteuse de pièces

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Mesnil-en-Ouche, 27, Eure, Normandie

Cercle & Recrutement, recrute un Agent de production (H/F) pour une entreprise spécialisée dans la décoration festive, située à Mesnil-en-Ouche (27). Vous intégrerez une entreprise artisanale familiale en développement, spécialisée dans la fabrication et l'installation de décorations lumineuses (décorations de Noël, événementielles, .). Vous travaillerez au sein d'un atelier de fabrication et confection de décoration de Noël. Vous effectuerez l'assemblage et le montage des décorations (guirlandes), à savoir la préparation des cordons lumineux (raccord à enfoncement + collage) et montage des guirlandes sur châssis aluminium (utilisation de Colson). Profil : - Débutant accepté - C'est avant tout un travail soigné, une dextérité et une minutie qui sont demandés, associés au respect des cadences de production. Conditions : - CDD 3 mois : du 01/09/25 au 28/11/25. - Horaires : journée - Rémunération : SMIC : 11, 88 € brut/h.

Opérateur(trice) programmeur(se) de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gravigny, 27, Eure, Normandie

Analyser les plans techniques des pièces à usiner (2D/3D) Élaborer les programmes d'usinage à l'aide de logiciels FAO (ex : Mastercam, TopSolid, CATIA, etc.) Déterminer les outils de coupe, les conditions de coupe, les montages et les stratégies d'usinage Réaliser la simulation et la validation des programmes avant production Optimiser les trajectoires et les temps de cycle pour améliorer la productivité Assurer la mise au point des premières pièces avec les régleurs ou opérateurs Mettre à jour les documents techniques liés aux programmes (fiches de réglage, gammes.) Collaborer avec le bureau d'études, la production et la qualité Apporter un soutien technique à l'atelier en cas de problème d'usinage Participer à l'amélioration continue des processus de fabrication

Agent(e) de fabrication en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Marcel, 27, Eure, Normandie

Au sein de l'atelier vous assurez la production, l'assemblage ainsi que le contrôle qualité de pièces plastiques. Vous réaliserez également des opérations d'ébavurages, conditionnement et picking. Vous participez à l'amélioration continue des process de fabrication. Missions à la semaine renouvelables jusqu'à 18 mois. Poste en 3 x 8. WE possible. 13ème mois. Primes d'équipes. Primes de transport

Assembleur monteur / Assembleuse monteuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernon, 27, Eure, Normandie

Notre client conçoit, développe, produit et teste des systèmes de propulsion à ergols liquides.En tant que monteur mécanique H/F, vous serez en charge du montage, intégration et essai des moteurs à ergols cryogéniques Vulcain 2.1 et Vinci, ainsi que des équipements et instrumentations associés (Mang, Turbopompe, etc.) Vous aurez pour mission de réaliser le montage de sous-ensembles ainsi que l'intégration d'équipements pour produire un moteur pour essais, puis un moteur de vol. A ce titre, vous serez en charge de: - Préparer et organiser le poste de travail - Acheminer les matériels et moyens, déconditionner et nettoyer les pièces - Gérer les outillages et les moyens de mesures utilisés lors des opérations - Suivre les instructions de travail spécifiques aux matériels à assembler ou tester - Contrôler et assembler les différents composants pour produire un matériel conforme Mettre sous pression des circuits et matériels pour réaliser des tests d'étanchéité et des essais fonctionnels - Identifier des problèmes dans l'exécution des opérations - Déclarer les écarts et viser l'avancement des opérations effectuées - S'assurer de la conformité des moyens de production - Conditionner[...]

Monteur / Monteuse de lignes aéro souterraines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernon, 27, Eure, Normandie

Le poste : Votre agence Proman de Gailon, recrute pour l'un de ses clients un monteur. MISSIONS ET RESPONSABILITES Au sein du service LLPM, vous aurez pour mission de réaliser le montage de sous-ensembles ainsi que l'intégration d'équipements pour produire un démonstrateur fonctionnel ou un moteur pour essais, puis un moteur de vol. A ce titre, vous serez en charge de: - Préparer et organiser le poste de travail - Acheminer les matériels et moyens, déconditionner et nettoyer les pièces - Gérer les outillages et les moyens de mesures utilisés lors des opérations - Suivre les instructions de travail spécifique aux matériels à assembler ou tester -Contrôler et assembler les différents composants pour produire un matériel conforme et fonctionnel - Mettre sous pression des circuits et matériels pour réaliser des tests d'étanchéité et des essais fonctionnels - Identifier des problèmes dans l'exécution des opérations -Déclarer les écarts et viser l'avancement des opérations effectuées - S'assurer de la conformité des moyens de production - Conditionner les composants - Conduire les installations utiles au montage et livraison des moteurs - Participer aux activités du[...]

Tourneur / Tourneuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernon, 27, Eure, Normandie

Notre client est le leader industriel mondial du transport spatial civil et militaire.En tant que tourneur (H/F) vos missions seront de : Réaliser les opérations de réglage et de mise en oeuvre des tours à commandes numériques ainsi que les opérations de contrôle selon les exigences des documents applicables. Vous devrez donc usiner et contrôler des pièces précises à forte valeur ajoutée. Les activités confiés : - assurer les opérations d'usinage suivant les instructions de travail et selon les règles qualité en vigueur en coordination étroite avec les autres secteurs intervenant à l'atelier : ordonnancement, méthodes, maintenance, etc. - réaliser les opérations de contrôle à poste, d'ébavurage, de nettoyage et de maintenance de 1er niveau du moyen, ainsi que participer activement aux routines quotidiennes et aux démarches d'amélioration du secteur. - Monter les outillages sur la machine- dégauchir et centrer la pièce - Charger les programmes dans la CN de la machine (Via Gédix) - Charger les outils dans le chargeur outils en entrant les jauges -Assurer le réglage de la machine et le bon déroulement des opérations de tournage. - Réaliser les opérations demandées en respectant[...]

Carrossier-peintre / Carrossière-peintre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Notre client, spécialiste de l'activité ferroviaire, recherche un Carrossier peintre (F/H) expérimenté(e) afin de renforcer les équipes en place afin d'assurer les délais de réalisation des projets en cours.Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous intervenez sur l'entretien des équipements dans le respect des impératifs de réalisation (réalisation, qualité,...). Pour cela, vous serez amené(e) à : - Préparer les surfaces à mettre en peinture en tenant compte du type de support - Lire les plans et fiches techniques - Appliquer des couches de revêtement ou de protection - Tracer et réaliser des marquages dont décoratifs sur la surface à peindre - Réaliser des opérations de finition - Réaliser des retouches et des reprises de finition - Vérifier la qualité et la conformité des travaux de peinture réalisés - Renseigner les supports qualité et de suivi de production - Respecter les procédures et les règles de sécurité sur le poste de travail et sur le site Réparer la carrosserie de véhicules de collection - Réparer la carrosserie de véhicules anciens - Entretenir un poste de travail - Intervenir sur des véhicules lourds (semi-remorques...) - Évaluer les coûts d'une prestation[...]

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourville-sur-Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Manpower PONT AUDEMER recherche pour son client, un Opérateur de production (H/F) Conduire les bobinoirs Approvisionnement en produits de conditionnement ( cartons, palettes, mandrins ... ) Changer les bobines, poser les adhésifs ou joues en cartons avec ficelles Mise sur palette poser les cornières, évacuer les produits finis vers le dépôt de stockage, les déchets vers l'atelier de recyclage. nettoyage du poste de travail Horaires en 3X8 du lundi au vendredi : 4H 12H / 12H 20H / 20H 4H Paniers de nuit indemnité de transport nuit majoré à 25% Prime faction Prime assiduité Prime 13 ème mois

Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Le Cabinet de Conseil Recrutement Manpower Normandie recherche pour son entreprise partenaire, un Animateur QHSE Terrain (H/F). Poste en CDI sur le secteur de Pont-Audemer. Poste en 2*8. Vous serez un Acteur clé de la qualité au cœur de l'atelier ! Votre quotidien : 80 % sur le terrain Vous êtes le lien direct entre les équipes de production et la démarche QHSE du site. Vous intervenez au plus près des opérations pour : -Accompagner les conducteurs dans l'application des bonnes pratiques -Identifier et traiter les non-conformités internes -Réaliser des audits terrain (produits, process, hygiène, sécurité, environnement) -Participer aux enquêtes accident et analyses de risques -Former les équipes à la culture qualité et sécurité -Proposer et suivre les actions d'amélioration continue -DUT ou expérience significative (3 à 5 ans minimum) -Expérience multisectorielle bienvenue -Maîtrise des normes ISO (9001, 14001, 50001, FSSC 22000 en projet) -À l'aise avec les outils de résolution de problème (8D, Ishikawa, Pareto.) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) -Rigueur, pédagogie, esprit d'équipe et sens du terrain Conditions et rémunérations[...]

Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourville-sur-Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Journée Nationale de l'Agriculture - Ferme des Ruelles de Tilly

Nature - Environnement, Visites et circuits, Foire - Salon, Nature - Environnement, Manifestation culturelle, Nature - Environnement

TILLY 27510

Le 18/06/2021

A l'occasion des journées nationales de l'agriculture, La Ferme des Ruelles vous propose un parcours libre ou accompagné à la découverte de l'agroécologie appliquée dans la ferme : agriculture de conservation, permaculture, agroforesterie, production de biomasse. Découvrez la nouvelle activité de la ferme : le maraîchage ! Avec dégustation le samedi et le dimanche de légumes frais cuisinés à la plancha. Ouverture de l'atelier cidricole et de la boutique de la ferme Dégustation des produits.

Découverte de l'agroécologie autour d'un verre de cidre !

Manifestation culturelle, Visites et circuits, Foire - Salon, Nature - Environnement, Manifestation culturelle, Nature - Environnement, Marché

TILLY 27510

Le 31/07/2021

Michel, agriculteur passionné, aura à cœur de vous faire découvrir son exploitation et comment il travaille en harmonie avec la nature. Il vous fera découvrir son agroécologie par la permaculture, l'agroforesterie, l'agriculture de conservation et la production de biomasse. Au retour, passage par l'atelier cidricole et dégustation de cidre !

Marché local de la ferme du Thil

Marché, Patrimoine - Culture, Artisanat, Marché

LE THIL 27150

Le 05/03/2022

Après 2 mois d’absence, le marché local reprend du service ! Nouveautés : Rencontrez de nouveaux producteurs dont la Fromagerie de la Quesne à Bois-Héroult spécialisée dans la production de fromages au lait de vache et La Ferme de la Poule Blanche à Bézu-Saint-Eloi qui s’est lancée récemment dans la production d’œufs de plein air. Comme ce sera la veille de la fête des grands-mères, l’Atelier Liseron, fleuriste à Gisors, sera présent pour cette édition. A noter également la présence des producteurs habituels : – Chez Laure et Paul à Lisors pour la viande de porc et bœuf, – Les Escargots et Volailles de la Broche, – La Fromagerie de la Folie pour le fromage de chèvre, – Le Clos de la Londe à Farceaux pour le cidre et le jus de pomme. Comme toujours, vous retrouverez également les pommes de terre de la Ferme du Thil et un large choix de légumes de saison en direct de producteurs régionaux. N’hésitez pas à passer commande directement sur les sites internet des producteurs : – Escargots et volailles de la Broche via le lien suivant : https://volaillesdelabroche.fr/…/marche-du-thil-en-vexin/ – Chez Laure et Paul sur leur site internet chezlaureetpaul.com – la Ferme du Thil:[...]

Outilleur-mouliste / Outilleuse-mouliste

Formateur / Formatrice de la formation continue

Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production

Préparateur(trice) méthodes-industrialisation mécanique ind

Assistant(e) technique d'ingénieur(e) de production

Chef(fe) d'équipe production industrie de transforma

Technicien / Technicienne méthodes

Opérateur(trice) injection en caoutchouc et mat plastiques

Responsable qualité en industrie

Monteur / Monteuse de pièces

Opérateur(trice) programmeur(se) de centre d'usinage

Agent(e) de fabrication en montage-assemblage mécanique

Assembleur monteur / Assembleuse monteuse

Monteur / Monteuse de lignes aéro souterraines

Tourneur / Tourneuse

Carrossier-peintre / Carrossière-peintre

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Animateur / Animatrice qualité services

Animateur / Animatrice qualité services

Journée Nationale de l'Agriculture - Ferme des Ruelles de Tilly

Découverte de l'agroécologie autour d'un verre de cidre !

Marché local de la ferme du Thil

Ressources supplémentaires